النشرة الأسبوعية مساءً كل يوم سبت من اختيار المحررين
نشرة أسبوعية مسائية من بودكاست فلسطين تصلُك إلى بريدك الإلكتروني، تُقدِّم أمتع وأفضل الحلقات من أكثر من ٣٠٠ برنامج بودكاست عربي نختارها لك لتستمع وتستمتع وتتعلّم.
بودكاست “مبدأ” مع أحمد زيد
ضيف الحلقة | رحاب الطواري – مستشارة خدمة عملاء
فريق الإخراج:
عبدالرحمن الصفران
فجر الرشيد
فريق الاعداد:
ورود الرفاعي
عبدالله الحرز
في هذه الحلقة استضفنا رحاب الطواري مستشار خدمة عملاء ومؤسس شركة أر تي للاستشارات ، تحدثت عن أثر خدمة العملاء على العميل والموظف ، ودور المؤسسة في ثقافتها الداخلية بتحديد هوية العمل وهل لازال العميل على حق ؟
رحاب شاركتنا قصص خدمة العملاء بكل شفافية ، حرصت ضيفتنا بتوضيح أهمية الهوية الشخصية في العمل وأكدت على مدى أهمية المُرشد في المسار المهني.
ملاحظة: الحلقة تتضمن مبادئ يتبناها الضيف تُمثل رأيه ووجهة نظره وننقلها لكم من أجل نشر المعرفة.
من حيث المبدأ نتمنى لكم متابعة ممتعة.
تسعدنا مشاركتكم بالقناة و تهمنا تعليقاتكم.
نحن فريق مبدأ نعتقد بأن المعرفة قوة ويجب أن تكون متاحة للجميع.
قنوات التواصل الاجتماعي
انستقرام: https://www.instagram.com/bymabdaa
تويتر: https://twitter.com/bymabdaa
يمكنكم أيضاً مشاهدة الى جميع حلقات بودكاست مبدأ على:
ٌYoutube: https://www.youtube.com/@ByMabdaa
- مبدأ | كيف تدير نفسك و علاقاتك – سعد الرفاعي
- مبدأ | كيف تحقق النجاح في التسويق – هاشم الرجيب
- مبدأ | أثر التنشئه على الصحة النفسية – أحمد الملا
- مبدأ | أثر خدمة العملاء على العميل والموظف – رحاب الطواري
- مبدأ | كيف نعيش طويلاً و بصحة جيدة – د.أحمد عبدالملك
- مبدأ | كيف نعيش بـسعادة وجودة حياة أفضل – أ.د.طارق الحبيب
- مبدأ | أهمية القضية الفلسطينية “حلقة استثنائية” عبدالله الموسوي
- مبدأ | هل يمكن للمرأة تحقيق التوازن بين العمل والعائلة ؟ – سلمى الحجاج
- مبدأ | التداول الأمثل : تحدياته و أخطاءه وخطواته – طلال العجمي







