‫‫المهارات المنسية لتنمية حياتك المهنية‬‎ الحلقة السادسة

أساسيات الاتصال والتواجد في الاجتماعات:
1. الإجابة على الأسئلة:
– الاستماع النشط: الانتباه الجيد والتفكير في السؤال قبل الإجابة.
– فهم السؤال: تحديد الغرض من السؤال وما هو المطلوب بالضبط.
– الإجابة بوضوح: تقديم إجابات مباشرة ومختصرة دون الخوض في تفاصيل غير ضرورية.
– استخدام الأطر: الرجوع إلى إطارات العمل لتنظيم الأفكار والإجابات.

2. طرح الأسئلة:
– التوقيت المناسب: اختيار الوقت الملائم لطرح الأسئلة دون مقاطعة المتحدث.
– الأسئلة التوضيحية: طرح أسئلة للحصول على معلومات أكثر دقة ووضوح.
– الأسئلة الاستراتيجية: استخدام الأسئلة لتوجيه النقاش أو للحصول على معلومات محددة.

3. الاجتماعات الواقفة (Stand Up Meetings):
– الهدف: تحديث الفريق على التقدم والعقبات في العمل اليومي.
– الكفاءة: الحفاظ على الاجتماعات قصيرة ومركزة لتجنب إضاعة الوقت.
– التفاعل: تشجيع المشاركة والتواصل بين أعضاء الفريق.

4. الاجتماعات الفردية (One on One):
– التخطيط: تحضير جدول أعمال للنقاشات الفردية مع التركيز على التطوير المهني والشخصي.
– الاستماع: تقديم الانتباه الكامل للمتحدث وتشجيع الحوار المفتوح.
– التوثيق: تسجيل المناقشات للرجوع إليها لاحقًا وضمان استمرارية التطوير.

5. القواعد الأخلاقية:
– الاحترام: التحدث بطريقة لائقة ومحترمة، وتجنب الكلام الذي قد يكون مسيئًا أو غير ملائم.
– البساطة: تجنب التعقيد والجرجنة والسعي لتبسيط الأفكار لتكون مفهومة للجميع.

6. الاستعداد والتحضير:
– الإعداد للاجتماعات: القيام بالتحضير المطلوب للمشاركة الفاعلة في الاجتماعات.
– الاستفادة من الخبرات: استخدام الاجتماعات كفرصة لتعلم من خبرات الآخرين ونقل المعرفة.

7. التواصل الفعّال:
– الوضوح: التحدث بوضوح ودقة لضمان فهم الرسالة من الآخرين.
– الاستماع: الانتباه لما يقوله الآخرون والتفاعل بشكل بنّاء مع مداخلاتهم.

النشرة الأسبوعية مساءً كل يوم سبت من اختيار المحررين

نشرة أسبوعية مسائية من بودكاست فلسطين تصلُك إلى بريدك الإلكتروني، تُقدِّم أمتع وأفضل الحلقات من أكثر من ٣٠٠ برنامج بودكاست عربي نختارها لك لتستمع وتستمتع وتتعلّم.

اشترك