تعتمد المدن الذكية على تقنية المعلومات والاتصالات في كل شيء بداية من الأساسات والبنية التحتية إلى الخدمات والمنشآت، حيث يتم توظيف أحدث التقنيات التي تسهل الحصول على الخدمات بصورة متطورة وتضمن جودة الحياة التي تشمل الكفاءة التشغيلية والابتكار في الحلول التقنية وضمان رفاهية من يقطنها، بالإضافة إلى مساهمة المدن الذكية في تعزيز النمو الاقتصادي والاستدامة البيئية مما يدفع العديد من الدول إلى تطوير وإنشاء مدنٍ ذكية.