الضيوف:
· سارة الزهراني
· الاء الجيلان
المستضيفين:
مي
المحاور المقترحة
1- كيف تصفي تجربتك الان كموظفة خدمة عملاء؟
2- ما هي أبرز التحديات الي تواجهيها كموظفة خدمة عملاء؟
3- هل تحبي الوظيفة؟ واذا لا تبغي تغيريها ليش؟
4- ليش تتوقعي خدمة العملاء سيئة ؟
5- متى تشعري بان العميل شخصنها معك؟
6- ايش اكثر شي يعصبك من العميل وكيف بتتعاملي فيه؟ – ايش اكثر شي يعصبك من خدمة العملاء؟
7- كيف تشوفي مستقبل تجربة العميل وخدمة العملاء وكيف نقدر نحسنها في بلدنا وتكون اكثر تعاطفيه وإنسانية؟